Obchodní podmínky

společnost zapsána: 9.11.2015 Městský soud v Praze C 249487 vedená u Městského soudu v Praze, poskytuje služby v oblasti otevřených i zakázkových vzdělávacích akcí, poradenství, konzultace. Tyto podmínky upravují smluvní vztah mezi zákazníkem a společností Mentoring institute s.r.o. a jsou pro zúčastněné strany závazné. Smluvní vztah mezi společností Mentoring institute s.r.o. a zákazníkem vzniká na základě objednávky.

Obchodní podmínky – KURZY, ŠKOLENÍ, SEMINÁŘE, CERTIFIKACE

Objednávky, přihlášky, registrace

Přihlášky na vzdělávací akce přijímáme pouze písemně. Registrace je možná přes registrační formulář nebo e-mailem.

Zaslané přihlášky jsou závazné, ale objednatel může od objednávky odstoupit nejpozději 7 pracovních dnů před zahájením akce. Odstoupení od objednávky po této lhůtě je upraveno v odstavci „Stornovací podmínky“.

Odesláním přihlášky vyjadřujete souhlas s těmito organizačními pokyny. Dbejte, prosím, aby všechny údaje na přihlášce byly čitelné.

Přihlášky budou evidovány v pořadí, ve kterém byly doručeny, a to až do úplného obsazení kapacity semináře/akce.

Pokud objednáte přes registrační formulář, přijde vám na e-mail „rekapitulace objednávky“. Pokud vám tato „rekapitulace“ nejpozději následující pracovní den po objednání nepřijde, nebyl nákup řádně proveden. Pokud objednáte formou e-mailu, bude vám přijetí objednávky zpětně potvrzeno (zpravidla do druhého dne).

Jako potvrzení registrace na vybranou akci slouží zálohová faktura. Pozvánka, která Vám přijde e-mailem zpravidla do 24 hodin od objednání. Pokud ji nedostanete, informujte se, prosím, zda byla vaše registrace řádně provedena. Vstupenka spolu s potvrzením o platbě Vám bude doručena elektronicky v den připsání částky na náš účet.

Přihlášky se přijímají nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. V případě výjimečného přihlášení v termínu kratším je třeba konzultace s pracovníky společnosti.

Veškeré změny objednávek a případná storna přijímáme pouze písemně. Bezplatné storno přijímáme nejpozději 7 pracovních dnů před zahájením akce.. Pokud jste měli již uhrazeno, vrátíme vám platbu v plné výši zpět. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy (ve stanovené lhůtě) nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu. Kurzovné se v tomto případě nevrací, není možný přesun na jiný termín ani účastníkovi nevzniká nárok na jinou kompenzaci. Akceptujeme však náhradníka.

Každý účastník je povinen před zahájením provést řádně úhradu. Bez prokazatelného doložení úhrady nebude účastník vpuštěn.

Způsoby úhrady jsou:

– převodem – na základě zálohové faktury
- převodem, prostřednictvím, platebních karet

Podkladem pro platbu je zálohová faktura, která vám bude doručena e-mailem zpravidla do 24 hodin od provedení objednávky. Platbu proveďte dle instrukcí na ZF s uvedením přiděleného variabilního symbolu, jinak nemůže být vaše platba identifikována.

Daňový doklad – fakturu klientům zasíláme automaticky po obdržení platby elektronicky.

Ceny v e-shopu jsou uvedeny bez i s DPH platnou dle aktuální legislativy (zákon o dani z přidané hodnoty) a jsou konečné. V případě smluvních individuálních cenových podmínek (např. věrnostní slevy) bude konečná cena klientovi sdělena až na faktuře.

Ochrana osobních údajů a svolení k zasílání obchodních sdělení

Zákazník souhlasí se zpracováním svých osobních údajů společností Mentoring institute s.r.o. v rozsahu: jméno, příjmení, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a místo bydliště, číslo bankovního spojení (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

Zákazník souhlasí se zpracováním osobních údajů společností Mentoring institute s.r.o. a to pro účely plnění smluvních závazků, pro účely zasílání obchodních sdělení a pro jiné marketingové účely (včetně pořízení a následného publikování fotografie a videozáznamu své osoby). Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou, a to v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

Zákazník bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě. Zákazník potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o jejich dobrovolné poskytnutí. Zákazník prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů udělený společnosti Mentoring institute s.r.o. může odvolat písemným oznámením doručeným na adresu společnosti Mentoring institute s.r.o.

Projeví-li zákazník zájem informovat se o zpracování svých osobních údajů, je mu společnost povinna tuto informaci poskytnout.

Zákazník souhlasí se zasíláním informací a obchodních sdělení společností Mentoring institute s.r.o. na poskytnutou elektronickou adresu.

Společnost Mentoring institute s.r.o. je plátcem DPH.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 10. 2024

Svým podpisem (případně zaškrtnutím příslušného pole v případě internetového formuláře) udělujete v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, souhlas se zpracováním všech poskytnutých osobních údajů (včetně např. osobních údajů vyplněných do základního registračního formuláře a údajů zadávaných v průběhu spotřebitelských soutěží konaných přes tyto webové stránky) společností  Mentoring institute s.r.o. IČO: 04546482, sídlo společnosti: Opletalova 1418/23, 110 00, Praha 1, která je správcem, a s jejich následným zpracováním (případně i prostřednictvím zpracovatele), a dále souhlasíte se zpracováním uvedených osobních údajů pro marketingové účely správce, tj. nabízení výrobků a služeb, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., s tím, že k těmto údajům mohou být přiřazeny i další údaje. Tento souhlas udělujete dobrovolně na dobu 10-ti let, avšak můžete jej kdykoli písemně odvolat na adrese správce. Svým podpisem (případně zaškrtnutím příslušného pole v případě internetového formuláře) potvrzujete, že jste byl upozorněn na svá práva související se správou a zpracováním osobních údajů Mentoring institute s.r.o., zejména na to, že máte práva dle § 11, 21 zák. č. 101/2000 Sb., tj. zejména že poskytnutí údajů je dobrovolné, že svůj souhlas můžete bezplatně kdykoliv na adrese správce odvolat, že máte právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných osobních údajů, jejich likvidaci, atd., i o právu obrátit se v případě domnělého porušení svých práv na Úřad pro ochranu osobních údajů.